Regulamin sklepu

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego czescihub.com, składania zamówień oraz realizacji umów sprzedaży zawieranych na odległość.
Sklep internetowy działa pod adresem: czescihub.com.
Kontakt ze sklepem oraz działem wsparcia: [email protected].
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

Na potrzeby regulaminu przyjmuje się następujące znaczenia:

Sklep – sklep internetowy czescihub.com.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towar/Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sklepem.

Do korzystania ze Sklepu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywne konto e-mail.
Sklep może wykorzystywać pliki cookies zgodnie z informacjami zawartymi w Polityce prywatności / Polityce cookies (jeśli jest dostępna na stronie czescihub.com).

Sklep może umożliwiać założenie konta, które ułatwia składanie zamówień i dostęp do historii zakupów.
Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz do zachowania poufności danych logowania.

Zamówienia można składać poprzez stronę Sklepu 24/7 (z zastrzeżeniem przerw technicznych).
Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, uzupełnia dane wymagane do realizacji zamówienia, wybiera metodę dostawy i płatności, a następnie potwierdza zamówienie.
Informacje na stronie Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów prawa. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail. Z chwilą potwierdzenia może dojść do zawarcia umowy sprzedaży (w zależności od wybranej metody płatności i dostępności Produktu).

Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatki), o ile Sklep nie wskaże inaczej.
Ceny nie obejmują ewentualnych kosztów dostawy, które są wskazywane Klientowi w trakcie składania zamówienia.
Sklep dokłada starań, aby informacje o dostępności były aktualne, jednak w wyjątkowych sytuacjach może dojść do braku towaru.

Sklep udostępnia metody płatności wskazane w procesie składania zamówienia.
W przypadku płatności z góry, realizacja zamówienia może rozpocząć się po zaksięgowaniu płatności.

Dostawa realizowana jest metodami dostępnymi w Sklepie, na warunkach prezentowanych podczas składania zamówienia.
Termin realizacji zamówienia może zależeć od dostępności produktu, wybranej metody dostawy oraz miejsca doręczenia.
W razie pytań dotyczących realizacji zamówienia prosimy o kontakt z działem wsparcia: [email protected].

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa, bez podawania przyczyny, z wyjątkami określonymi w przepisach.
Szczegółowe zasady zwrotów i odstąpienia od umowy opisane są na stronie Zwroty i reklamacje dostępnej w Sklepie czescihub.com.
W celu zgłoszenia odstąpienia od umowy Klient może skontaktować się z działem wsparcia: [email protected].

Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności towaru z umową lub innych wad, na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Sklep rozpatruje reklamacje w rozsądnym terminie oraz informuje Klienta o wyniku postępowania.
Zalecany sposób zgłoszenia reklamacji: e-mail na [email protected] z podaniem numeru zamówienia, opisu problemu i – jeśli to możliwe – dokumentacji zdjęciowej.
Szczegóły procedury reklamacyjnej opisane są na stronie Zwroty i reklamacje dostępnej w Sklepie czescihub.com.

Sklep ponosi odpowiedzialność na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane przyczynami niezależnymi (np. awarie dostawców usług, siła wyższa), o ile przerwy te nie naruszają praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz informacji o cookies opisane są w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu czescihub.com.
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z działem wsparcia: [email protected].

Treści, grafiki, zdjęcia oraz elementy Sklepu podlegają ochronie prawnej.
Zabrania się kopiowania i rozpowszechniania materiałów Sklepu bez uprzedniej zgody uprawnionych podmiotów, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Sklep może dokonać zmian regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana metod płatności/dostawy, zmiany technologiczne). Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.
Do umów zawieranych poprzez Sklep stosuje się prawo właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Klient będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym mediacji lub platformy ODR Komisji Europejskiej (o ile jest dostępna).
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.